原标题：教育行业下沉式增长：PC和移动端应区别对待

　　教育行业的下沉增长和电商有很大不同，电商对准的是年龄和地域，最常见的说法是很多以前没有接触互联网的人群也是潜在用户，一个50多岁的农民可以做到在观看快手直播时下单购物。但教育行业的目标用户更加聚焦，而且有一定的教育背景，不存在0互联网行为，所以PC是一个被很多人忽视的流量洼地。

　　教育行业的下沉增长分移动端和PC端。在移动端，小鹅通联合创始人&COO樊晓星发现，下沉市场用户呈现两个新特征：一是对价格比较敏感，促销工具更有效；二是不依靠IP效应和粉丝经济筛选课程，很多时候更信赖社群口碑的方式。比如在线下妈妈群，有认识的熟人上过这个课，知道真有用才会购买，所以整体转化链路相比一线城市会大大缩短。

　　在PC端，企业想做到下沉市场不能单打独斗去找流量，最经济的做法是借助平台入口。360网址导航是中国最大（也是全球最大）的网址导航，月覆盖用户5亿，日活用户1.3亿，日均点击4亿。在中国，尤其在职业教育、办公室和ToG政府单位场景里，360安全浏览器使用量最大，覆盖中国80%同类人群，和教育行业的目标用户存在高匹配度。这时候，企业借助平台入口可以实现四两拨千斤的效果。

　　除了以上六种提及的增长方式，我们再从调动用户参与的角度讨论新增长的可能性。

　　过去我们把调动用户增长归纳为“荣誉驱动”、“利益驱动”、“关系驱动”、“兴趣驱动”、“地域驱动”、“事件驱动”6种驱动力。

　　在前三种驱动力基础上，诞生了“比、拼、帮、砍、送、换”6种常见的经典玩法，我们称为裂变6字诀。比如，瑞幸咖啡的送、同程艺龙火车票的好友助力、拼多多的帮好友砍一刀买东西、好友排行榜争抢更高名次。

　　那未来十年有没有可能基于“兴趣驱动”、“地域驱动”、“事件驱动”，诞生新的增长玩法？不同的驱动力的关系组合，会不会催生新的增长玩法？

　　比如“约”，用约这个字在亲密关系中能否打通新的场景。以教育举例，现在很多父母开始将几个小孩约到一起找一个外教老师上课，或者周末轮流去某个家庭，由家长自己来教授英语、数学、作文、手工课。这种场景下会不会延伸出新的增长路径，现在我们还不能给予最终答案，但在用户强关系与弱关系之间不断试探，未来新的增长空间就可能被发现。

　　这种探索有时候需要挑战惯性思维，比如今天我们都在集体争抢用户的碎片化时间，但碎片化的时间同时会带来用户的精力、行为、触点的碎片化，变化系数大很难被掌握。典型的现象就是，上个月还有流量的裂变玩法下个月可能就失效了。那么稳定、长期的大块时间，也许可以在某些领域挖掘出更多隐藏的增长机会。