摘要: 原标题:教培行业是最适合玩私域流量的行业 从营销的本质上来说,招生、营销之所以难,将用户流量进行转化之所以难,根本性的原因在于大多数的推广
原标题:教培行业是最适合玩“私域流量”的行业
从营销的本质上来说,招生、营销之所以难,将用户流量进行转化之所以难,根本性的原因在于大多数的推广场景下用户价值和商业价值是不契合的。
换句话说,在大多数推广的场景下,用户的利益和商家的利益是不一致的。通常我们只能拉来大量的用户”洗“一遍,以筛选出价值能够相对契合的潜在用户。
以我们熟悉的“拉群加群”为例,作为商家和机构,建立群的核心目的是希望得到用户的关注,希望产品和服务的信息能够得到用户的阅读,最终让潜在的用户转化为付费用户;而作为用户的角度,在当前场景下未必有与产品对应的需求和想法存在、或者是希望与其他真实用户“交流心得”、又或许是希望打发闲暇时间……
真实用户的真实需求复杂而多变,一旦契合度低于某一个点,用户会选择离开或是忽视。这就是许多商家都尝试打造自己的微信群而最终往往沦为死群的原因。
对于教育培训行业而言,营销需求与用户服务的需求有一个天然的契合点:督学。正是教培行业这样独有的一个特点,给与了教培玩家在流量成本居高不下的今天有一个新的红利机会。
作为一个古老的行业,几乎每一个人都认同并理解学习是困难的、枯燥的、反人性的,所以我们才需要老师的监督、督促和辅导。当我们说,“添加班主任微信,帮助你一起学习成长”的时候,真正的用户都非常认可这个价值 —— 这意味着我们上述提到的用户价值和商业价值的完美契合。
班主任微信可以督促学员学习,指导回答疑惑和难题;班级群可以便于学员之间互相交流、互相鼓励、互相晒单;微信公众号可以便于获取课后资料、习题答案…… 在整个“督学”的环节内,可以在满足用户需求的基础上,实现机构商家构建“流量池”以及“私域流量”的商业价值。
重要的是,私域流量的玩法不仅能够很好的契合学员需求与商家需求,而且是典型的高频打低频的转化方式:无论是作业辅导、学员交流、课外资料…… 都是高频且刚需的场景,结合续课、订购新课的营销非常自然、高效。