原标题：精锐教育焦典：品牌体验的升级，什么最重要

　　2019教育科技文化节上，精锐教育副总裁焦典发表了主题为《把脉未来，素质教育赛道的爆发期已来》的演讲。焦典认为，素质教育已经成为了政策鼓励下的大发展趋势，而风口的本质是品牌和体验的升级。大机构布局素质教育，将会颠覆以前小而分散的街边店。

　　“真正能够盈利的素质教育布局方式，是去颠覆原有不太成体系的店铺。”焦典说。

　　今年3月，精锐教育宣布完成收购蒂比艺术成长，进一步完善其教育全产业链布局。收购完成后，精锐教育旗下囊括蒂比艺术成长、精锐·至慧学堂、小小地球少儿英语等子品牌，与主营K12业务形成互补。

　　用“颠覆”的逻辑，精锐教育对蒂比艺术成长进行了升级：前端翻新店铺装修，优化整体体验;后端给予教研体系的全方位支持。在师资上，精锐教育内部设置了专门的培训基金，从老师入职到岗前培训再到正式上岗，精锐巨人大学都能提供一套完整的师训体系。

　　各大教育机构的素质教育布局。

　　不止是精锐教育，好未来、新东方等巨头早已展开素质教育的布局协同。在焦典看来，各家的基因不同，因此在方向选择也有所差异。“好未来是后端驱动的，中央厨房能力强，可以看到它的布局明显偏科创类;新东方的DNA是师训，它会重点培养非学科类的好老师;精锐教育擅长体验和精细化运营，这是我们做一对一起家的优势。”

　　在精锐教育体系中，素质教育被当作是“未来的收入增长引擎”。焦典表示，对于钢琴、舞蹈、美术、书法、棋类等有广泛群众基础的传统素质类赛道，机构有很大的空间通过品牌和体验升级，去颠覆和改造。

　　“要让素质教育的教研体系能够标准化，能够真正的规模化，”焦典说，“从经济形势上看，可能还会经历一些调整期，所以我们会看紧现金流，珍惜每一分钱，做好内功，然后考虑对体系内部的事业部做更多联动。”

　　以下是焦典演讲实录

　　2008年我们的创始人在上海创立了精锐教育，经过十年发展，我们去年3月份正式挂牌纽交所，作为上市机构出现在大家的眼前。去年我们设了北京和上海的双总部，今天我和大家介绍一下素质教育领域里的风口。

　　两个字，以“势”、“实”说话，趋势、实际。一个是对外看到行业发生了什么，行业的趋势是什么。另一个是对内，反思这场风口的本质是什么，真正的商业模式是什么。

　　第一，大势。我们的人口上来了，常年的计划生育政策慢慢变成二胎政策以后，K12适龄人口将结束负增长，我们最大体量的高中、初中也将从谷底走向正向，我们的用户数量正在慢慢地回升，而不是像以前逐年下降。

　　还有一点，这些人在哪?人口结束负增长，用户数量上来，但是应该在哪些区域寻求自己的生意，怎么做好城市布局，选哪个城市作为你创始的原点，都很重要。

　　第二，消费趋势。高净值人群有了重要的推升，我们高净值资产人数已经达到百万级。城镇年均教育支出8000，初高中已经上万。教育上的支出增长，就有机会产生消费分层，你要提供不同消费阶层所需的产品。

　　在聚光灯下，K12的学科段一直以来受到很多关注。义务教育阶段严令禁止很多竞赛，没有什么加分，也不能以考试成绩作为入学标准，这进一步限制了学科教育特别是第三方校外培训机构的发展。

　　通过政府的政策可以看到对教育行业的规范方向，学科教育一定要规范不能超纲、超前，但是对于素质类教育，因为公立学校考虑到效率和公平的关系，培训机构成为了学校教育外的补充。

　　可以看到，素质教育的复合增长率是26.6%，2020年，所有的素质教育有近2000亿的市场规模。人口在这里，饼也在这里。

　　资本市场在2018年经历了寒冬，素质教育赛道一共有158笔投融资并购的项目，总金额63亿。虽然不多，但是展现出了寒冬下蓬勃的生机。从市场营销的角度来说，K12在2017-2018年整体飞升，素质教育2018年有了将近3倍的投放量，迎来爆发式攀升。

　　这个行业是不是趋势，政策即观点，政策即国家战略意图。在这个基础上，我们再看市场份额、人口数据，思考提升最大的爆发点在哪，在一线还是超一线还是二三四五线。对内我们要反思，究竟这些风口哪些是烟雾弹，哪些是真的。

　　素质教育最尴尬的是，它只是学前或者学科教育的补充。源头上没有等级、加分，家长对这块不会太重视。如果有等级考试，也没有那么功利性的加分需求。我们怎么用科技去量化它的学习效果?现在能做的小程序和app都不是学习进步类的，最多的是老师的评语、孩子晒照，还没有一个更加科学量化的方式。

　　我们说一个比较火爆的话题，少儿编程。我们想通过少儿编程，培养学生数学思维。但由于政策影响，很难说让孩子直接学数学思维。少儿编程是绕过了这块，本质是家长与机构的共谋。家长想让他学数学思维，数学思维不让学，所以退而求其次学编程，编程是数学思维的体现。有限的优质资源和蓬勃发展的社会永远会产生矛盾，只要有冲突就会有竞争，这是家长和机构的无奈之举。

　　这次素质教育的风口是一个大家耳闻目染的趋势。我认为风口的本质是品牌和体验的升级，颠覆的是素质教育以前这些街边店。

　　既然是品牌体验的升级，什么最重要?晒娃。孩子勇敢地说英语、做动作，家长就有晒娃的心理诉求。与此相关的可以做到所有的教学产研体系里，包括孩子成长相册、每日打卡、今日金句、进步报告、花絮视频、才艺展现、裂变激励。

　　你要做的不是赛道里面看到的花样繁多的饼图，或者不同的赛道，而是要颠覆的原来这些已经有群众基础的行业和赛道，钢琴、舞蹈、美术、书法、棋类，这几个有广泛群众基础，机构有很大的空间通过品牌和体验升级，去颠覆和改造。