原标题：腾讯课堂的思考与探索

　　腾讯课堂是一个在线教育平台，我们把自己定位在连接加教育服务电商平台的角色。希望教育机构能够把精力更多放在师资的培养、运营人才的培养、教学服务的培养。我们则把所有要使用到的交易工具、支付的工具包括教务教学所有的工具都在腾讯课堂上提供。在腾讯课堂上还有丰富易用的教学管理功能。整体来看，我们的目标用户主要是18—35岁，也就是通过接受教育培训达成升学或职业目标的成年人。

　　2019年年初，我们推出一个“101计划”，持续投入10亿资源,对101计划中的机构进行全方位扶持。其中，腾讯的资源主要有四个方面：

　　流量资源扶持，和教育机构一起去挖掘有针对性的流量资源；

　　腾讯的产品、内容、市场资源的结合；

　　生态建设，我们会有一系列针对职业教育的培训模式帮助机构发展；

　　最后是课堂专业顾问，我们叫做类目经理，帮助平台上的机构去把业务做好。

　　在我们平台上，一家机构的成长路径分为三个阶段。从0到1，主要思考讲课、工具、服务；从1到10，主要思考流量、销售、服务；从10到100，主要思考组织、规模、口碑。

　　腾讯课堂101沙龙内训也会跟机构讲一些东西。比如，讲免费流量获取，微信公众帐号、QQ群、视频网站、直播等都可以获得一定流量。还有人才培训，我们很希望帮助这个业态的人才更快地培训出来。我们的产品经理也会来讲产品的打造，也会提供一些服务。

　　最后讲一下，除了运营的工具之外，腾讯课堂还做了内容。腾讯课堂NEXT是在IT领域自主开发的课程。课程只是一个内容，并不是说我们会去做教学，我们还是希望帮助机构做获客和内容的补充。