原标题:少儿英语与成人英语的较量由来已久 或走或守解决问题的钥匙依旧掌握在企业手里

　　“成人市场有370亿的产值,当然青少儿可能是十倍不止的市场份额,但是十倍的市场份额也意味着十倍的竞争.”

　　少儿英语与成人英语的较量由来已久,这场较量的终局亦是显而易见的.

　　据蓝象资本公布的《教育行业2016年投资数据盘点》显示,2014年至2016年,少儿英语投资额从1.2亿元增长到14.5亿元,而成人外语的投资额从10.5亿元直线下降至3亿元.

　　资本追逐下的少儿英语在2016年左右成为K12最大的风口,面对“叫板”,成人英语最终妥协.几乎同时,原本入局成人英语的在线品牌纷纷另谋他路.彻底转型之外,另一个很有意思的结果是,很多机构的成人业务并未完全消失,而是靠着“自然流量”在企业的业务板块中维持.

　　在商业模式和盈利能力等诸多考量下,曾红极一时的在线成人英语如今似乎处境尴尬.除百喙如一的市场因素外,芥末堆试图通过用户调研找到更确切的答案.意料之外的是,事实并非想象中的那么糟糕.

　　进或退,双面夹击下的在线成人英语

　　成人英语并不是在线教育的产物.早年以华尔街、英孚、美联、韦博为代表的几个连锁品牌,便以开展教学中心的形式在线下展开竞争.随着互联网红利的普及,拥有线上基因的成人英语品牌获得了更多关注以及与线下老牌机构进行较量的底气.

　　百度指数

　　根据百度指数,2014年到2017年间,成人英语的关键词搜索率远远高于其他时段,2015年达到最高峰.这一时期,几家线上机构在资本市场有着不俗的表现.

　　2015 年 11 月 19 日,TutorABC(更名前为VIPABC) 母公司 iTutorGroup 宣布获得近 2 亿美金 C 轮融资,估值超过 10 亿美金;

　　2016 年 3 月 1 日,ABC360 宣布完成近亿元人民币 B 轮融资;

　　2016 年 6 月 10 日,51Talk 在纽交所正式挂牌,发行价为 19 美元,共融资 7240 万美元.

　　不出意外的话,这原本该是一场成人英语线上与线下之间的持久战.但就在所有人都期待在线成人英语颠覆线下之时,以VIPKID和DaDa(更名前为DaDaABC)为代表的少儿英语品牌以一年两次的融资速度突出重围.线上成人英语机构再次面对新维度的竞争,以年龄为核心的衡量天平开始倾斜.

　　资本是带动市场变道的主因.据蓝象资本公布的《教育行业2016年投资数据盘点》显示,2014年至2016年,少儿英语投资额从1.2亿元增长到14.5亿元,而成人外语的投资额从10.5亿元直线下降至3亿元.

　　或走或守,解决问题的钥匙依旧掌握在企业手里.

　　大势之下,大量成人语培企业布局少儿.如TutorABC母公司iTutorGroup推出青少年品牌 vipJr;获得沪江B+轮融资后,ABC360将成人英语板块与沪江整合,并全力聚焦青少儿业务,大力支持兰迪学科英语的品牌建设;即使被看作与市场背道而驰的Hitalk也未能免俗,在面世仅仅四个月后,沪江就上线了青少儿产品Hitalk kids.

　　作为 在美上市的在线英语一对一公司,51Talk的一举一动无疑是更为直接且“看得见”的导向标.早在上市前的路演PPT中,51Talk用专门的一页来描述其在K12市场的大幅增长,其主要的财务数据柱状图之下,K12市场所占的比例也会被清晰标注.2018年3月51Talk开始全力押注少儿,成人仅作为业务补充交由独立品牌无忧英语承载.

　　转型并不意外,成人语培市场的整体乏力导致51Talk亏损不断,而扭转盈利困局的希望只能寄托于少儿市场.2018财年第四季度,51Talk高歌其少儿一对一业务收入占到总现金收入的72.7%,而成人业务在其财报中的笔墨却越来越少.

　　庞大的需求与寥寥无几的坚持者

　　资本之外,用户属性是不可或缺的影响因素.不久前,芥末堆就成人英语产品的使用情况进行了一次调研,65份调研结果证明,“重应用”的基因注定成人英语市场是一块难啃的硬骨头.

　　被调研者郭胥在一家专做智能锁的互联网公司做产品经理,他的工作本没有太多用的着英语的地方.但从毕业至今两年,他已经断断续续用了不下五个成人英语产品,上个月他又在朋友圈打卡风的带动下买了流利说的课程.

　　“大学六级英语考了三次都没过,挺遗憾的,一直很羡慕英语好的人.”郭胥想在工作之余把英语提起来,却屡屡因为“工作太累”“感觉不到明显提升”等各种理由搁浅.

　　郭胥告诉芥末堆,最近所报名的课程基本是在每晚临近12点的时候才“逼自己学一下草草打卡”,实际学习效果并不理想.这一次他仍不确定自己能坚持多久.

　　郭胥所代表的是多数成人学习英语的矛盾心理.根据调研,81.08%的用户反应曾使用过成人英语产品,70.27%是为了自我提升.另外,个人兴趣、跟风学习、出国留学也会带动学习热情.

　　数据显示:70.27%学习英语是为了“自我提升”

　　然而,能够坚持下来的寥寥无几.调研结果显示,坚持使用时间大于一年的调查者仅有14.29%,大多数被调研者坚持使用时长集中在1-3个月,比例高达40%.具体来看,“太懒”、“太忙”、“慢慢没了动力”是导致用户未能坚持下去的关键原因.

　　“没时间”是成人语培长期存在的一大顽疾,争夺用户时间就成了提高产品使用率的前提,正因如此基于移动端的学习产品也更受用户欢迎.但用户属性决定的痛点,并不是企业能轻易左右的,往往“想在英文上面做提升的人都是大忙人”.

　　根据调研,5.71%的成人会选择在早上学习英语,40.54%喜欢晚上学习,另外51.35%的人则更愿意“看心情”学习.与数据不谋而合,iTutorGroup创始人杨正大告诉芥末堆,其成人英语平台TutorABC上课的高峰集中在晚上八点半到十点.

　　数据显示:51.35%的人则更愿意“看心情”学习

　　坚持与否,对机构而言,所影响的是完课率和续费率这样的硬性指标,更为直接的反应则是“收学费”的能力,这直指成人英语最大考验:续费.

　　51Talk COO张礼明曾表示,成人对价格非常敏感,缺乏持续学习的动力.而少儿市场中,真正的购买决策者是家长,他们从不吝啬为孩子投入金钱,会积极主动地监督孩子上课,而且天然就有“晒娃”的转介绍属性.杨正大透露,成人英语市场的平均续费率不足5%.

　　课程如此,工具也不易.在成人英语赛道不乏工具型应用,但现实问题是,坐拥上亿用户的工具型应用在成人“健身房”式的学习模式下遭遇变现难题.无论是流利说从懂你英语、雅思流利说到流利阅读的持续探索,还是百词斩推出的薄荷阅读产品一度刷屏朋友圈,都未能突破瓶颈.