摘要: 原标题:疫情加速教育赛道上的线上线下融合 高端市场的打法要求机构更加注重个性化教学、用户体验,但在发展在线教育层面可能会比较弱一些。然而,
原标题:疫情加速教育赛道上的线上线下融合
高端市场的打法要求机构更加注重个性化教学、用户体验,但在发展在线教育层面可能会比较弱一些。然而,疫情加速在线教育发展的同时,也加速了学而思国际对在线的认知。当下半年主战场回到线下时,学而思国际从课前、课中到课后服务全部环节,也全部都被在线模式洗礼了一遍。
2020年初疫情暴发时,学而思国际快速将线下课转移到线上。在经历了1月份匆忙应战之后,从春季班开始,学而思国际的线上课也进入到了着力提升线上教学质量和用户体验的阶段。
“在互动层面,线上线下会有很大的不同,亲密度会大大降低。”学而思国际相关负责人告诉多 :“比如,线下老师在教室还可以走到学生身边,及时为学生提供帮助,但在线上,这显然是不可能的。”
为了提升在线课堂的质量,学而思国际在老师教法和课堂设计层面制定了大量的量化标准。比如,学生课上必须全部打开摄像头,老师要把握好每个学生的开口率,课前测、随堂测以及练习批改反馈的速度必须同比更快。同时,为提升组织能力和工作效率,学而思国际严格落实“日历、日报、日会”制度,利用在线会议打破空间限制,提高沟通的频率和质量,保证团队成员亲密度。
随着疫情逐步得到有效控制,回归线下后,学而思国际将大量疫情期间的线上探索成果保留了下来。在招生层面,学而思国际将线上诊断学情、线上专家面谈方式延续;在课后服务层面,学而思国际将一些个性化定制服务放在了线上,如作文批改、小灶课等。前文所提及的针对北京十一学校的个性化课程也是疫情期间学而思国际对于在线教育的重要探索。
此外,疫情之后,学而思国际还有部分纯线上学员保留了下来。因此,学而思国际开设了纯线上课程,以触达线下校区难以覆盖的地区。虽然还只是非常小的一部分,但毫无疑问,这已经成为了低龄留学赛道非常重要的探索。
未来,低龄留学赛道一定离不开几个关键词:早规划、能力培养和阶段性学习效果显现。因此,面对日益激烈的外部环境,未来学而思国际将重点从三大方面出发提升竞争力:第一,提升师资队伍的整体水平,提高师资队伍中海归老师占比;第二,持续优化课程产品,推出更加适合低龄国际教育市场的课程产品;第三,尽可能帮助学生链接更多的优质资源。