摘要: 原标题:从海外走进来,多邻国APP用小语种入门进行差异化竞争 在海外,拥有3亿注册用户的多邻国是全球下载量最大的APP.而在中国语言学习软件市场,多邻国还
原标题:从海外走进来,多邻国APP用小语种入门进行差异化竞争
在海外,拥有3亿注册用户的多邻国是全球下载量最大的APP.而在中国语言学习软件市场,多邻国还是个新面孔,想要脱颖而出并不容易.
多邻国APP定位是面向学生和成人等初学者,而英语作为中国学习人数最多的第二语言,多数人有一定基础,同时英语学习APP已经赤海化——背单词、练口语等不同种类英语学习APP;启蒙、K12等不同年龄段分类,以及带有四六级、考研、出国等标签的APP种类.
经过7年时间的产品打磨,多邻国做好了发力中国市场的准备.但在2019年这个时间节点,多邻国需要寻找一条差异化道路并将自身推广出去.
“我们需要明确自身的优势及与国内语言学习产品的差异化,再找到方式把卖点打出去”,海纳表示.
经过调查多邻国发现,近几年中国人对于小语种的学习需求越来越强.这恰好是多邻国APP的优势,在海外8年多邻国APP已经储备了包括英、日、韩等常见语种,还配有阿语、挪威语等小语种,总共39种语言.
可以说,多邻国APP的多语种尤其是小语种学习是与其他APP不同的地方,走小语种入门是一条差异化道路.
目前,多邻国APP中国用户中学习英语的人数达到60%,但增速最快的则是小语种.中国用户对日语、韩语、法语、意大利语很感兴趣.
找到差异化后,回顾海外用户增长过程,口碑传播成为其在中国的获客重点.海纳指出:“多邻国从全球来中国,非常坚定的一个理念就是通过口碑进行传播,也就是Word of mouth.”
抖音、知乎、B站、小红书等社交媒体是多邻国主要推广平台.这其中就包括与大量的语言、生活方式、旅行类的博主进行合作,把他们的使用多邻国APP学习小语种的体验分享给粉丝.未来,多邻国也会尝试一些品牌的合作、组织更多线下活动,打造多邻国用户的社区感.
多邻国联合创始人兼CEO Luis von Anh曾表示,简单粗暴地售卖语言学习课并不是他的目标,也并不希望把自己圈在知识付费软件的条条框框里,通过“知识免费”切入更广阔的增量市场才是他深思熟虑的商业模式.
用户从听说多邻国APP到最终能否使用,多邻国APP上全部免费的内容缩短了这一过程中的考虑的时间.目前在中国,多邻国并没有进行付费用户和非付费用户的 区分,内容免费增加了用户使用多邻国APP的几率.
在多邻国APP付费购买到的是服务,多邻国Plus提供去除广告、无限红心、离线使用等多项服务.