原标题：发力C端家庭场景，在课程模式和获客渠道上走出差异化

　　目前，童心制物已经完成了在STEAM教育的布局阶段，已经度过了大量投入的阶段，而B端第一条增长曲线稳步向上，但增长速度慢，还需要找到第二条增长曲线。

　　今年，童心制物将在今年重点投入C端，家庭市场就是王建军看重的第二条增长曲线。

　　选择家庭市场，是因为王建军看到了家庭端STEAM教育的机会。家庭场景存在对STEAM教育的需求，但市面上没有足够好的产品，单纯的软件编程课承载的内核少，能教的东西有限。很多少儿编程教育公司为了商业利益会拉长课时，“比如说本来5节课能教的东西，把它拉成10节课、20节课”，但这样不利于孩子STEAM学习的效果。

　　家庭场景中，童心制物将自身优势的硬件和编程结合双线发展，一条是客单价相对较低的包括科学实验套装，逻辑思维启蒙机器人等泛STEAM玩具；另外一条，是高客单价的结合硬件的在线造物编程课，同时就锻炼孩子的动手、动脑能力。

　　2019年5月，童心制物推出造物编程课，这是一款针对 6 岁以上孩子的订阅式少儿编程课，共计 12 期，每期包含 2-4 个智能硬件项目，以及 8-12 节编程课，每月教学材料包邮到家，配置在线班主任1 对1 指导学习，监督学员定期输出学习报告，并颁发结业证书。

　　为培养孩子的创造力，造物编程课偏自主学习，孩子需要看说明书和线上视频就可以操作，但第一代售卖数据不及预期。主要原因还是产品设计过于理想化，为了能够让孩子学到很多新的东西，课程的难度，上课的时长设计的都比较高，一个盒子的学习时长很多时候都超过10个小时，但是一般的家庭里面，孩子能够在这类课程上分配的时间可能就一周一个小时，这导致很多孩子无法完课。

　　根据用户的反馈，童心制物马上迭代，在硬件的设计、课程形式上进行改进，引入了AI双师“双师传授”模式：线上视频采用名师真人传授，让课堂变得真实，还把知识动漫化，让知识变得有趣更容易理解;除线上视频外，还提供了1V1的技术指导老师，帮助孩子解决学习过程中的障碍。当前，编程造物盒也已经推出第二代。

　　据王建军介绍，第一代编程造物盒做了大概几千人次的数据测试，几百人续订，这些续订的人，基本上是自然获客，童心制物没有投任何广告。再通过第一代对用户的观察，去改进第二代产品。“如果第二代产品的模型比较好，比如完课率、续订率是比较好的一个数字，我们就会加大的力度去推这个东西。”

　　在C端，不同于市面上的其他纯软件编程课程，童心制物的编程课也是继续在自身优势上做创新，软件+硬件相结合，童心制物可以说是科技版的“乐高”。

　　比如，编程造物盒结合真实物体和虚拟程序，同时包含电子、机械、物理、数学和艺术等多学科知识点，以及丰富手工材料和工具，孩子每节课都能做出不同的硬件作品，在AI双师课堂+班主任引导下，孩子在家就可循序渐进，从0基础到掌握图形化编程，设计人工智能、物联网智能硬件。

　　可以看到，童心制物其所有的硬件产品底层都是以软件作为支撑，王建军笑称：“其实我们是一家被硬件光芒掩盖的软件公司。”

　　除了底层技术和课程模式，童心制物在获客渠道上也凭借硬件走出了一条差异化之路。

　　通过低客单价的STEAM玩具在线下和线上获客，将用户导入私域流量池运营往课程产品去转化。“硬件的成本和单价相对较低，购买决策轻，可以在线上售卖，也可以进驻线下零售点，所以销量是比较大，因此会成为我们一个重要而独特的获客渠道。”

　　王建军看来，在线教育的高获客成本没有终点，“比如说类似像微信系、头条系的流量，未来流量成本会下降吗?肯定不会，即使是在竞争激烈的市场上建立起了品牌，仍然难以降低获客成本，依然还是要去花钱买流量买客户。在在线教育行业，大品牌经济模型都是亏损的，作为小品牌如果完全采用这种买流量的方式获客肯定也是亏损的，一个获客要花一两千元甚至更多的话，这个经济模型是算不过来的。”

　　童心制物通过线上的淘宝、京东等平台电商销售硬件也可以作为获客的渠道，避开了在线课程在微信、抖音等流量平台的买流量竞争。

　　电商平台以实体的产品销售为主，这是很多在线教育没办法做的事，而童心制物可以在其上售卖自身硬件产品。同时，硬件有利于视频展现，当前，童心制物也已经尝试在淘宝等电商平台上进行直播。

　　对于童心制物来说，C端一方面去布局家庭场景中的线上，未来也将布局线下STEAM教育。

　　王建军认为，STEAM教育未来是线上线下结合的形式。简单的教编程线上的效率高，但是在线下，才能够真正基于项目制的学习，有更多的互动。“如果教育只是知识的传递，那线上的效率比较高，未来确实就是线上会对线下形成碾压。但是对于STEAM教育来说，线下有线下独特的优势，项目制学习，大量的工具和材料的供给等这些都是完整的STEAM教育所需要而线上很难提供的。”

　　未来，童心制物想对标的是乐高，在海外市场，乐高也是童心制物碰到的最多的竞争对手，但王建军并不惧乐高的竞争。“21世纪的创造肯定不只限于结构上面，用户会希望搭建的作品有更多的智能，更多的交互。”