原标题：教培机构的OMO之路

　　2020年我们发现疫情让很多企业的积累付诸流水，企业们不再仰望星空，我们都说是脚踏实地了，疫情期间，信心和技术其实显得尤为重要。

　　在此次战役的过程中，技术其实发挥了非常大的作用，比如说疫情动态地图让信息更透明，我们在工作的路上、在出差的过程中，要扫码，关注你的身体健康；还有无人机无接触的递投口罩，所以说技术现在让我们大家在线上实现了工作、学习和娱乐。

　　具体到教育培训领域，新的技术不会因为疫情而放缓它的脚步，我们发现如新东方、作业帮、松鼠AI等机构众多的教育企业，仍在不断探索技术在教育的边界，人工智能、脑科学、大数据、5G技术等新的技术量浪潮，或将培训机构推向下一个时代。

　　从1990年到2020年，教培行业的30年，其实回顾那些改变了教学行业的大浪大潮，我们可以看到从90年代它这边有言传身教、手写板书、印刷出版、广播电视、远程网校。

　　到2000年PC互联网时代的升级阶段，我们有了教育信息化、慕课、在线网校、电子硬件。

　　2010年到2019年，我们把它称之为“移动互联网时代的颠覆阶段”，比如直播、O2O、OMO、AI人工智能超级生态平台。

　　2020年以后，我们还有更多的人在探索人工智能、脑科学、大数据、5G技术等。技术的发展，它其实不是均衡的，我们说它是以浪潮的形式出现的。

　　在教培行业出现的30年里，技术的大浪大潮迭代着激荡向前，技术助推着我们教培行业的发展。那么今年反复被提起的OMO，以及教学机构所关心的教培机构的OMO之路，我们说到底应该如何实现呢？

　　今天智能手机在我国已经得到了广泛的运用，从城镇到乡村，从一线到二线，我们用手机打开微信、支付宝就可以便捷地实现交易。而4G、5G时代的来临助推着人工智能技术的进步，线上线下的融合成为趋势。其实早在2017年，李开复便在《经济学杂志》上提出了预言，未来世界将迎来OMO时代，中国将有望在全球范围内实现OMO，今天这一预言得以证实。同时他也提出来助力OMO时代到来的关键因素有：智能手机的大规模运用、流畅的支付系统、质优价廉的传感器，以及人工智能技术的进步。随着疫情的到来，更是快速助推了OMO的实现。

　　我们经常会说在OMO时代到来的时候，它有哪些利和弊？

　　明显的好处就是，比如在线下上课的过程中，学生们经常会出游，有时候还会缺席课堂，如果改成线上的一个直播或者录播，学生就能方便的异地上课或者回看，有了线上课程后，学校还可以防止退费。由于疫情数月无法复课，家长肯定不能接受，恢复了网络授课，极大程度可以缓解家长的焦虑情绪。

　　同时线上心理的教学模式，其实对K12阶段的学生还是有很大的吸引力，有助于帮助留存，用户黏性增加了，反而有可能在疫情期间吸引到更多学员的加入。

　　所以针对于OMO的利与弊，我们疫情期间机构都纷纷采取了一些自救的措施，我们可以看到有67%的机构通过第三方工具实现了直播教学，还有一些，45%与第三方合作，为学生提供了教学内容，有40%与第三方合作，这些合作包括有教研、教学、辅导全部转型到线上，有1%自主开发在线教学体系，7%有其他的一些方式。所以面对疫情，90%以上的机构与第三方积极合作，转型线上寻求自救。

　　常常我们说这家机构实现了OMO之路，你想好了三个问题吗？

　　教学教研能力怎么样？

　　我们市场的运营能力怎么样？

　　我们机构的发展模式目前是什么？

　　谈到教学教研能力，我们一般会说老师是这个行业的基石，所以在教师层面，我们经常会强调是他的教学内容有没有准备好，以及教学课后的练测评辅导这些内容有没有准备完善？我们知道线上和线下有不同运营方面的要求。对于线上教学来说，我们会经常问线上活动有没有举办？有哪些丰富的形式？短期班如何开展？爆品班怎么做？长期班怎么做？我们机构有没有想好更丰富的一个学习场景与服务模式。