摘要: 原标题:书店求生之路仍危机四伏 纵然行业前景被很多人看空,但书店地抗争仍在继续。 2017 年新开店 51 家,营收 5.2 亿元,2018 年新开店 83 家,营收 9
原标题:书店求生之路仍危机四伏
纵然行业前景被很多人看空,但书店地抗争仍在继续。
"2017 年新开店 51 家,营收 5.2 亿元,2018 年新开店 83 家,营收 9 亿元,2019 年我们要新开 100 家店,营收冲刺 15 亿!"
西西弗书店的豪言壮语,仿佛一剂强心剂给整个行业打了鸡血。
西西弗具有其他书店不可比拟的优势:在场地成本的控制上, 金伟竹促成了西西弗与商业地产的合作。这其中最为高光的时刻,是 2014 年深圳万象城零租金提供给西西弗使用。
西西弗通过拥抱资本的手段,在降低运营成本的同时,也将西西弗这一品牌迅速做大成为城市的文化地标之一
与此同时,大搞 " 火星训练营 " 的冷湖书园也开辟了书店经营新模式。
冷湖书园的定位是青少年,从主打科技与智能的装修风格到邀请教授公知进行公益讲座;从少儿编程学习到智能机器人的成品制作;从双一流大学游学体验营到青海冷湖火星训练营的成功开展。冷湖书园都牢牢抓住了青少年旺盛的求知欲。
一路走来,季风书园成功改名为 " 冷湖书园 " 的同时,也一扫曾经在上海被扫地出门时的窘迫,走出了属于自己的独特经营之路。
在冷湖书园,货架上的书籍更像是一种氛围的烘托。被精挑细选过的书目,都在向来访者陈述冷湖书园理性科技的格调。而冷湖定位的精准与定制服务的口碑也一并融合在了这些书籍的表达里。最终做到了 " 书 " 与 " 事 "," 物 " 与 " 景 " 相辅相成的完美结合,使人们对冷湖书园的观感在踏入书店的那一刻就形成了难以磨灭的印象。
在文化愈加多元化的当下,小而美精准定位式的商业模式或许是书店从业者可以考虑的方向。既然无法在宏观战场满足所有人的口味,那么在细分领域抓住一部分群体的需求尽力满足,可能会更容易让大家记住,进而形成品牌效应收获口碑。
在线上,书店自救也得到了互联网平台的群起响应。比如,许知远率领五家书店店长现身薇娅直播间,6 分钟卖出 3000 件盲盒,对于书店来说是一个不敢想的 " 奇迹 ",也为薇娅狠狠拉了一波好感度。而如今,帮助书店自救的队伍中,出现了外卖平台的身影。饿了么、美团争先恐后邀请书店入驻,希望借此机会承包用户的 " 精神食粮 "。
但购买书籍存在冲动消费的动机。外卖作为一种商业手段,虽然可以帮助实体书店缩短了客户与书店之间的距离。但其中的商业逻辑和用户体验依旧出于尝试阶段。实际效果,根据现有的公开信息报道,似乎也并不理想。
不论是西西弗的拥抱资本,还是冷湖的服务特定群体,亦或者书店送外卖,目前来看,可能会局部成功,但似乎难挽大势。
在这种情况下书店首先应当思考的,是如何创造需求,让潜在客户拥有下单购买的欲望,也许会敦促实体书店构建起以书籍为主体的内容推介圈,就如同白岩松在抖音带货《白说》一样,实体书店在入驻 020 平台后,亟需一个内容推介平台展示自己的商品。只有打通了线上的平台,才有机会与线上的那些围攻者们进行反围剿。
令人欣喜的是,有些书店经营者已经在这样做的路上。书店申请自己的公众号、抖音号,让购书的人成为自己的粉丝,通过不定期的内容更新创造二次需求。
只是这条路截至目前,没有人走通过。