原标题:免费课后迎来转化之战，内功决定胜负

　　虽然这次免费课大战的品牌作用大于转化作用，但是，各家培训也非常希望免费课在后续的转化中发挥更大的作用。

　　多知网体验到，多家免费课也后续也增加了服务群，比如新东方在线和学而思网校，他们可能更希望加强用户的粘性，让免费课中的用户长久地停留在自身平台上。

　　免费课可能是短期的，但后面需要作出一系列动作来带动转化。决定用户选择最终选择某一家产品背后，品牌是很重要的因素，但归根结底依旧是课程内容的扎实度、师资力量的高质量以及服务能力等内功方面。

　　有不愿具名的在线教育从业人士推测：“这次免费课大战头部大班课各自的投入可能都超过1亿元，还不算上人工费，这期间获客成本有所降低，但宽带费用暴增，可以说，在线大班课这一整年的竞争提前压缩到了在这次免费课之中。”

　　巨大投入之后也会渴望回报，每家还是希望通过这次免费课给用户留下良好印象，那么如何在短时间内呈现出好的内容？这背后就是各家日积月累的教研实力。

　　各家你追我赶，在课程的丰富度上和全面性上极尽所能。如学而思网校的课程包括校内课、素养课、大师课、学习指导课和家长课堂以及各领域名师课。

　　在课程这一端你争我抢的同时，“抢人”大战和投放大战悄然拉开帷幕。

　　春季，各大在线教育品牌逆势招聘，储备后端供给，新东方在线、学而思网校、猿辅导、作业帮纷纷开启了逆势招聘。

　　有匿名的在线大班课老师向多知网透露：“在技术、产品都各自成熟的情景下，各家‘抢’的主要是辅导老师，如果免费课顺利转化，那么辅导老师会非常紧缺。”

　　这位老师算了一笔账：“假如这次免费课带给每家都有1000万的新增用户，假设转化率仅5%，那么就有50万成功转化的用户，按1个辅导老师服务300名学生来算，那么每家都需要将近1700名辅导老师。”

　　这虽然是比较粗糙的算法，但不可忽略的是，仍在上升期的在线大班课来说对辅导老师的需求是必然存在的。

　　另一方面，免费课毕竟是公益课，海量的用户难以做转化，那么商业运作必然不可少，依然要有转化动作。在免费课进行了3周之后，学而思网校、猿辅导等在线大班课的春季低价课投放进入刷屏模式。

　　在投放方面，各家策略不同。学而思网校依然是采用49元低价课，瞄准语文。有从业人士向多知网分析：“各家免费课都进行了一段时间，公立学校也在上网课，在这种情况下，部分用户已经疲惫，略为轻松的内容或许更为有效，因此，这个阶段语文科目可能比数学更为合适。”

　　多知网获悉，学而思网校近期将有品牌焕新以及产品升级等动作，疫情期间，学而思网校团队从上到下绷着一根弦，每周开会总结运营上的优点与不足，为进一步提升用户体验快速迭代产品与服务。

　　而猿辅导在获得新一轮融资之后，广告投放“海、陆、空”全线铺开，春季投放了9元低价课，更想突出大品牌大市场，有深挖下沉市场的用意。

　　另一家作业帮在投放上略为低调，自有渠道3元低价课和外部投放36元低价课结合。与此同时，多知从多个消息源印证，作业帮正在通过多个渠道接触一些线下培训机构，或许将要发力本地化教研。

　　显然，整个在线大班课市场正暗流涌动，免费课之后一场全方位的竞逐赛已经展开，今年大班课的比拼将比去年更为变本加厉，各家也在争分夺秒地打磨产品、修炼内功、加强用户体验。

　　在免费课大战中，“快”虽然被无限放大，但是，“唯快不破”并不完全适用于教育培训行业，教育培训基本色还是“慢”，最后胜出的依然是功底扎实的选手。（