疫情突袭 在线教育迎来了一波空前绝后的流量雨
来源:搜狐 发表于2020-04-02 16:51:01 编辑:莫小烟
摘要: 原标题:疫情突袭,在线教育迎来了一波空前绝后的流量雨 一方面,各大在线教育平台通过免费课、低价课等方式,吸引来了巨额流量,用户人数持续创新

  原标题:疫情突袭,在线教育迎来了一波空前绝后的流量雨

  一方面,各大在线教育平台通过“免费课”、“低价课”等方式,吸引来了巨额流量,用户人数持续创新高。有数据统计,疫情期间至少有2亿中小学生涌向在线教育平台。

  另一方面,60万线下教培机构轰轰烈烈地展开了线上转型之路。为了活下去,不管以前有没有做过线上教育,此时都一窝蜂往线上“迁徙”。

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  最后,为公立学校和线下机构提供在线直播平台的TO B行业异军突起,获得了爆发性增长。

  “停课不停学”的口号拧开了在线教育的阀门,流量雨下个不停,各方力量相互博弈,在线教育一派欣欣向荣。一时间,“在线教育春天将至”的论调铺天盖地袭来。

  据QuestMobile数据显示,相比去年春节,在线教育用户增长了22%,教育学习APP行业日均活跃用户规模从平日的8700万上升至春节后1.27亿,升幅46%。

  百度搜索大数据显示,关键词“在线教育”的搜索指数从年前1月17日的300增长到2月10日的接近5000。近30天,“网课”成为国民级热点话题,搜索热度直线攀升,环比上涨1891%。

  不过,让人疑虑的是,这波从天而降的流量雨能下多久?庞大的流量雨,教育机构和技术服务商们接得住吗?流量雨下完后,在线教育能否留住用户?

  免费的“生意”不好做

  疫情之后,教育机构的免费线上网课广告铺天盖地,许多机构的课程虽然免费,但要想获取课程,需要下载客户端或关注微信公众号,甚至有的课程的讲义需扫码进群方能获取,“公益”性质背后,难免掺杂着教育机构的营销企图。

  曾经的不少家长对于线上课的教学效果信任度低,在线教育获客难一直是最困扰教育机构的难题。如今没有线下可供选择,此时教育机构推出的各种免费课、低价课,恰好为用户开了一扇大门,不少用户抱着“试试看”的心态,被吸引为教育机构的客户,相比过往大肆烧钱、贴广告等动辄上亿的营销费用来说,如今的获客成本可谓是大大降低了。

  跟谁学CEO陈向东算了一笔账,在今天的形势下,疫情为在线教育行业节省了将近 2400 亿元人民币的营销费用。

  新东方旗下东方优播 CEO 朱宇说道:

  “此次流量相当于替互联网教育机构省了近千亿元的推广费,各大机构转型在线小班的时间也将由 3 年时间缩短为 1 年。”

  不费吹灰之力便收割到巨额的流量固然值得欣喜,但问题是,通过免费课、低价课吸引来的流量,留存率能有多少?

  这批奔着“免费”、“低价”而来的用户,黏性和忠诚度较低,存在极大的不稳定性,疫情结束后,流量的流失是难免的。而且免费课相当于给了家长更多选择的空间,客观上加剧了行业竞争。

  跟谁学CEO陈向东表示:

  “当越来越多的家长和学生选择在线教育的时候,某种意义上讲,流量会变得便宜,但我也不觉得在线教育机构的营销成本会因此大幅下降,因为竞争仍是存在的。”

  一位投资人告诉雷锋网:

  “通过免费、补贴吸引来的用户本来就不稳定,疫情期间的“停课不停学”给教育机构带来机遇的同时,也会加剧马太效应。”

  从另一个角度来看,尽管教育的线上化势不可挡,但地面培训仍存在刚需。线下教学的优势在于,线下班课的师生在同一个空间里,“面对面”的教学方式更能促进学生和老师之间的有效互动,从而让学生对老师产生信赖感,这对于教学效果的监控和监督至关重要,是线上教育无法替代的。疫情结束后,线下必然会分走一部分流量。

投稿邮箱:qingjuedu@163.com
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