摘要: 原标题:周航:创业要怀揣敬畏之心 怀揣敬畏之心,重新理解创业我创业时间很长,1994年大学毕业后就在广东和哥哥一起创业。那时,我们做的是传统的
原标题:周航:创业要怀揣敬畏之心
怀揣敬畏之心,重新理解创业我创业时间很长,1994年大学毕业后就在广东和哥哥一起创业。那时,我们做的是传统的电子产品,跟互联网没太大关系。但做了十几年后,我觉得不过瘾,于是便离开,在国外短暂休息了两三年。
2010年回国后,我创办了第二家公司——易到用车。当时,尚没有网约车、专车、共享出行的概念。我们纯粹从发现一个问题、洞察一个需求开始,设计和开创了网约车这样一个全新的商业模式。
易到用车经历了三个发展阶段。
第一阶段:创业前两年,这个行业无人跟进,只有我们一家公司孤独前行。这种孤独让我们时常怀疑自己是否真正找对了市场,怀疑是否真正存在用户的需求。
第二阶段:2012年,突然一夜之间出来了100个打车软件。虽然每家公司做得略有不同,但总体来说都是在同一个赛道上,而这个赛道进入了异常火热的状态中。
第三阶段:网约车行业的竞争愈演愈烈。2015、2016年两年时间,这个行业大约烧了超过500亿元人民币。这在人类商业史上是一个前无古人,甚至后无来者的状态。易到是非常重要的一个亲历者。
由于各种原因,易到遇到了很多问题,直到后来被并购。我又第二次离开了自己创办的公司,进入了重新思考沉淀的状态。2017年,受雷军的邀请,我加入顺为资本,目前正在学习做投资。
2016年,我的天使投资人徐小平老师说:易到开创了一个行业,经历了激烈的竞争,遇到了各种复杂的情况,还有很复杂的融资(财务投资、战略投资、并购、退出等)和政府监管,这简直是一次教科书式的创业,你应该把这段经历忠实记录和还原一下,肯定会对其他创业者有所帮助。
但当时我一直没动手,原因有以下几点。第一,写书对我来说太遥远了,一本动辄十几万、二十万字的书怎么写出来,简直不可想象;第二,我不知道怎么写,我也不想简单复盘、反思一下当年做对了什么,做错了什么,这毫无意义;第三,我能否足够坦诚地面对自己。
又过了一年,我们有次在湖畔大学讨论一个企业应该如何理解失败,我突然开窍了。
过去,中国人在潜意识里对成功有着强烈的渴望和追求,对失败却有一种深深的恐惧。害怕失败会带来什么后果呢?就是不敢真正的创新。我们只想跟在成功者的后面,跟他做一样的事,拥有一样的思维方式、演讲方式、生活方式、穿衣打扮。
而我们之所以害怕失败,是因为我们不敢独立思考、不敢独立想像,开创一件前所未有的事。比如,前几年大家都在说互联网模式应该做轻时,文文(编者注:指创业黑马董事长牛文文)却提出要做重,这是一种非常好的独立思考的表现。
我们的社会要想真正促进创新创业,不仅要喊“大众创业、万众创新”的口号,更需要有对失败更包容的社会文化。如果整体社会不包容失败,就不会有真正的创新。
对创业者而言,学习失败的目的不是为了避免失败,避免如何跌坑。我以我20多年的创业经验告诉你:坑,是跳不过去的,否则它就不是坑了。而是让我们学会接受失败,放下失败,从失败中成长。学习过去就是为了以后更好地前行。
所以,2017年我放下了过去的一切,花了大半年的时间,写了这本《重新理解创业》。我大概用了十几个章节,从企业经营中常见的问题,包括战略、竞争、品牌、流量、资金、团队、领导力等,结合自己在易到的经历和这两年做投资的观察,复盘了这段经历,希望对创业有些重新的思考。
当然,重新理解仍不会停止,我们需要不断更新,不断否定过去的自己,让自己的思想保持进步。
低谷时期的正确姿势“在担任CEO的8年多时间里,只有3天是巅峰,剩下的8年几乎全是举步维艰”,每个创业者对这句话都感同身受。大家所想象的创业者的高光时刻是很短暂的,大部分时间都举步维艰。
今年,大家都感受到风云突变,好像下半年突然进入一个拐点、严冬,黄金时代似乎过去了。但我通常会再打击一下:没有到谷底,坏日子才刚刚开始。过去10年,中国创业一路高歌猛进,大家对未来的预期都是“明天会更好”。但一个企业必然会经历低谷,创业者在低谷时期的正确姿势是什么?
过去一年,我访问了很多企业,它们或多或少也经历了些低潮,要么融资不顺利,要么业务发展略停滞,要么团队解散……总体来说有三种想法。
第一种:冬眠论。企业赶紧停止烧钱,止血,让公司现金流处于不再流血的状态,熬过寒冬。
第二种:自我麻醉。创始人认为公司发展比较慢,是因为自己做的事太伟大、太复杂,所以慢是有道理的。
第三种:差异化的防守战略。对手进攻太猛烈,于是企业试图寻求差异化市场,通过防守战略生存下来。
我觉得这三种想法恐怕都有点问题,我也有点小小的建议。
第一,公司价值依然最重要。
冬眠是没用的,表面上通过节流保证公司暂时安全,但这是一种僵尸型的安全。所以,企业还是应该回归初心,回归到用户价值、公司价值。
过去,很多公司都把太多钱花在了营销上,但绝大多数的营销本身并不创造用户价值。我们应该回到根本上,真正去思考你做的投入如何能够增加用户价值。
第二,寻求他人的支持和帮助。
当你已经没钱时,怎么办?我的体会是,如果你真的想明白了,就应该勇敢地找自己的投资人,去商谈能否用新的估值来支持你,毕竟你们已经在一条船上了。
其实,所有投资人都在等着被你说服。他如果愿意跟你继续博下去,只要你做的是正确的事,有很大的机会。
第三,不要觉得自己做的事太伟大,就可以“慢”。
我必须要说一句 的话:作为一个创业公司,慢一定是你犯了错。很多人总是爱说自己的行业很特殊、很复杂,但这不意味着你可以慢。相反,一定要找到快的节奏和快的方法,尽量把事情做简单,而不是做复杂。你做正确的事,自然就能快起来。而不要总是自我安慰、自我逃避。
第四,进攻,进攻,再进攻。
防御是没用的。互联网所有的胜利都是在追求全局的胜利,掌握了更大市场能力的人一定会向差异化市场进攻,所以你是守不住这个差异化市场的,这也是我个人一个很重要的教训。
所以,创业者一定要有勇气去追求最大的市场。