少儿编程机构“童程童美”爆雷:涉嫌违规收费,家长报警,负责人均被约谈
来源:搜狐教育 发表于2025-01-17 15:01:21 编辑:沫晓朵
摘要: 原标题:少儿编程机构童程童美爆雷:涉嫌违规收费,家长报警,负责人均被约谈 1月13日,河南郑州、安徽合肥的多位家长反映,北京童程童美科技有限公

  原标题:少儿编程机构“童程童美”爆雷:涉嫌违规收费,家长报警,负责人均被约谈 

  1月13日,河南郑州、安徽合肥的多位家长反映,北京童程童美科技有限公司(以下称童程童美)在合肥、郑州、珠海等地的校区“突然停课,公司负责人联系不上,涉及需退费总数超过百万元”。

  1月13日,很多童程童美学员的家长,收到一则通知,“昨晚半夜11点,所有校区员工被通知放假,且被告知不会再发工资。现在,全国所有的童程童美员工,全部开始申请维权,所有系统权限全部给我们关闭了。”

  随后,童程童美杭州、广州、深圳、成都、合肥、长沙、郑州等地的分支机构,陆续曝出一夜关门,人去楼空。

  受此影响,童程童美(TCTM)股价断崖式下跌。1月13日、14日,公司股价分别下跌35.24%、13.58%。

  目前,家长和员工只能通过报警或消费者投诉热线来维权,部分地区的教育部门介入处理此事,要求当地的童程童美编程培训中心独立运行,继续保质保量服务学员。

  还有家长提到,就在几天前,童程童美还在进行“畅学卡”的新年促销活动,刚一次性付款48888元,还没上课,机构就悄无声息地倒闭了。童程童美培训机构按年收费,一年的课时费大概在1万—2万元,不少孩子长期在该机构上课,家长一次性充值了4万—8万元不等的课时费。机构突然爆雷,剩余的课时费将面临无法追回的风险。

  童程童美总部一名员工表示,按照此前的经营数据,各地每个校区的学员课时费用都在几百万至上千万元。公司爆雷之后,涉及的家长退费数目可能高达千万元。“最恶劣的情况是,1月12号之前,公司传递的信息始终是发展良好,让员工继续招生续费,以至于很多家长前一天刚交钱,第二天机构就没了。”

  黑猫投诉平台也显示,自1月13日以来,童程童美的投诉量激增,且多为机构跑路后的退款纠纷。

  1月14日,童程童美各地机构关门的消息引发关注后,该集团发布一则致歉信。其中解释,公司经营出现了严重的问题,下半年的销售收入下降浮动很大,使得培训中心陷入亏损。公司及时采取了降本增效措施,甚至给高管降薪,给全体员工缓发一小部分薪酬,但终因现金储备不足及市场没有好转,导致公司陷入财务危机和困境,不得不停止大部分中心的运营和服务。对于家长剩余课时费,童程童美给出的方案是,可以选择童程童美存续的就近校区或公司合作的同行业机构继续完成学习。其中,北京、天津、河北、山西、郑州校区及深圳、南京等部分校区将持续运营。

  1月15日上午,合肥市包河区科技局工作人员也在电话中告诉封面新闻记者,各校区校长都在当地,是可以联系上的,各校区都设立了信息登记点,家长可以去进行登记,“科技局正在收集家长缴费、报名信息,准备走司法程序解决。”

  爆雷前,童程童美是知名少儿编程教育机构。根据童程童美对外宣传,目前,童程童美已经在全国50多个城市设立了超过200个直营学习中心,拥有5000名全职员工,21万名在读学员,年收入达14亿元,用户续费率高达80%以上。

  童程童美总部位于北京,注册资金1亿元,法人、董事长均为韩少云。爆雷事件发生后,关于韩少云卷款潜逃的消息在维权家长群疯传,童程童美的官方,至今也未有相关说明或回应。2024年2月28日,该公司在美国纳斯达克交易所上市‌,成为中国第一家在美国上市的IT培训企业。

  财报数据显示,2019—2021财年,童程童美连续三年大亏,合计亏损约22亿元。2022、2023财年,分别盈利8352万元和892.6万元。不过,2024财年公司又陷入亏损。数据显示,2024年前6月,童程童美实现营业收入6.04亿元,同比增长0.93%;归母净利润-1.15亿元,同比下降168.24%。而2023年,童程童美的营业收入接近14亿元;2022年,收入更是超过了24亿元。‍‍

  连日来,童程童美维权家长晒出了登记情况、缴费账单、课时等信息。记者拿到的一份童程童美某校区课时、缴费统计单显示,统计人数为113人,合计167.62万元,人均1.68万元。其中,剩余课时最少为21节课,最多为374节课;预计剩余金额最少为3500元,最多为6.6万元。另外,还有缴费家长对记者表示,他所在维权群,登记金额最多的约20万元。

  据此不难看出,童程童美此次爆雷前,在日常运营方面,已经涉嫌违规收费。

  近年来,由于面向中小学生(含3至6岁学龄前儿童)的非学科类校外培训问题凸显,集中反映在资质不全、培训行为不规范、培训质量良莠不齐等方面,人民群众对此反映强烈。为此,2022年11月,国家教育部、发改委、市场监管总局等十三部门发布《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》。

  上述《意见》要求非学科类校外培训机构规范日常运营,强化预收费监管,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。培训机构应按照主管部门的监管要求,主动报送或授权托管银行推送有关资金监管账户、大额资金变动、交易流水等信息。

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