铁头打不倒头铁的新东方,你也可以带货养公司
来源:芥末堆 发表于2023-08-16 19:35:02 编辑:时寒峰
摘要: 原标题:铁头打不倒头铁的新东方,你也可以带货养公司 最近和新东方有关的最大新闻是被网红铁头举报以及铁头君农产品直播带货翻车,这件事谁对谁错

  原标题:铁头打不倒头铁的新东方,你也可以带货养公司

  最近和新东方有关的最大新闻是被网红“铁头”举报以及铁头君农产品直播带货翻车,这件事谁对谁错,懂得人都懂,没什么讨论的必要。而在此之前,新东方最引人瞩目的标签还是“直播电商第一股”。

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  无论从哪个方面去分析,事实是直播电商挽救了新东方,转机就来自于东方甄选直播间的走红。从上个月公布的2023财年第四财季及全年业绩来看,东方甄选在新东方的营收占比达到了50%上下。尽管和去年年中刚走红相比略有收敛,但仍不能削减其作为一个破局案例的价值,被人们反复研究。

  即使两年过去,大多数业内人仍没能从质疑新东方、理解新东方中迈出下一步,在好未来、高途等头部企业纷纷入局直播电商以外,更多中小型机构在观望和踌躇中失去了成为下一个“新东方”的机会。

  任何一个做了多年教育培训行业的创业者,都希望能有一份合法合规的持续收入,去支撑现在无法言说的局面,让企业活下去熬到转机出现。也许,在生死存亡之际看一看新东方走过的路,开辟直播带货的第二战场仍然是教培行业眼下为数不多的活法之一。

  那么,除了流量加持、战略坚决、时机赶巧等“头铁”因素以外,新东方两年前进军直播助农带货究竟做对了哪些?在人人都可以成为主播的时代,投身乡村振兴是一些什么样的人才?要将农产品推荐给消费者,背后有哪些关键环节?

  七八月份农作物大量成熟,等着销出去。我们权且散碎地拆解一下助农带货的技术要领,一点点琢磨着干。放弃幻想,主动转型。转型是找死,不转是等死,但是即使找死,也有一线希望,总比等死强。雷军新近的“鸡汤”宽慰了许多人:别畏难,先干起来再说。有一天,能把农产品带货从副业干到主业也未可知。

  关键词1:原产地

  强调“原产地风味”是破圈关键,农产品的精髓就隐匿于土地的氛围中。打开东方甄选的橱窗,会理石榴、山西黑糯玉米、陕西玲珑柿、湖北紫薯……利用教培人优势直播带货的同时,东方甄选将布局重点放到上游原产地。

  未来的农品竞争肯定会聚焦到上游原产地。抖音电商和抖音公益共同打造的“山货上头条”正是基于原产地搭建的营销概念,成为电商平台推广区域特产的强势场景。6月末,“山货上头条”湖南专场,7天完成了517万单湘货出山,湖南茶油、汨罗粽子销量增长超10倍;7月末,“山货上头条”贵州专场携手新农人和农货商家,通过直播、短视频、货架展示等方式,助力贵州豆腐干、遵义糟辣椒、酸梅汤、刺梨等地道黔货出山,豆腐干销量同比增长419%,菜籽油销量更是同比增长812%,成为爆款。

  每一片土地都拥有独特的生态环境和气候条件,当人们选择这些美食,实际上是在感受这片土地的味道和文化。

  关键词2:想象力

  想象力和讲故事能力是拉开距离的关键。当初有员工问俞敏洪:“不能上课了,以后干嘛?”答“那就卖农产品吧,卖成一个大公司。”卖农产品可以卖成一个大公司,是俞敏洪的判断。

  跨界需要想象力,新的视角和思考方式能够为企业带来与众不同的竞争优势。助农主播的想象力在于挖掘出产品背后的其它意义。四川峨边彝族自治县的解古阿琳因一条背猪视频走红,纤弱女孩用背架背起两只屠宰好的猪,打算下山去卖。解古阿琳说:“没想到力气大到吓着大家了。”两年里,凭借着吃苦萝莉的人设,阿琳卖腊肠腊肉实现逆袭。“她背起的不是腊肉,背起的是人生。”

  产品分有形和无形,通常是两者兼备。人们愿意反复购买一件农产品,不仅仅因为它是好物,还在于它背后的某种符号和含义,可以是某种情感支持,也可以是产品背后的生活方式。

  关键词3:货场人

  从新手村一路打拼过来的耕品哥认为,做助农主播,货、场、人最关键。产品要好,场景要真,人反而是其次的。

  货,在平台上进行销售的商品或服务。

  场,交易发生的电商平台,也包括各类真实、虚拟的展示交互空间。

  人,参与交易的各类主体,包括商家、消费者、网红主播等。

  过去八年里,来自云南保山的耕品哥去到全省的129个县区,400多家农村合作社,筛选带货那些容易保存、方便运输的优质农产品。做足了两年直播的耕品哥说,“做直播是赶鸭子上架,团队一开始专注于做山里的农产品,但卖不出去。后来慢慢扩大范围去摸索,把各个地方尽量真实的生活状态分享出去。”

  关键词4:代入感

  绝大多数出圈的短视频和直播是创作者本人出镜,集结实景、温情、劳作、美食,唤起观众对美好生活向往的同时,拉近距离,产生代入式体验。

  看一个案例。草原上,内蒙古锡林郭勒盟东乌珠穆沁旗的牧民苏和,趴在野韭菜花丛里看云,看累了就走到蒙古包旁,揭开热气腾腾的大锅,用长勺盛起刚煮好的羊肚包肉。微风吹过,草浪起伏,苏和一家人大快朵颐,身后是悠闲的羊群和帐篷。

  看到这样的画面,粉丝们会立刻下单。人们会认为,即使去不了草原,起码可以吃到羊肚包肉或野生韭花酱,“那是种自由的感觉”。这些好的感受,全被一个长镜头给激活了。

  关键词5:用对人

  什么人适合做助农主播?人人都可以做主播,但不是人人都适合做助农主播。

  真:真诚、真实、有亲和力

  专:敬业、勤奋,具备一定专业知识

  新:有意思、不乏味,能吸引注意力

  正:三观正,引发情感共鸣

  气:个性鲜明,气质独特

  畅:能够有效表达,传递关键信息

  为什么很多原产地的农人是天生的主播?因为他们鲜活,带着一股民间的智慧。一讲话就是方言俚语,一动手就知道是真把式,只要稍加指导就能上镜,往往有出人意料的带货能力。

  关键词6:三观正

  无论是何种类型的网红,都有自己的拥趸。不同类型的主播吸引不同背景、兴趣和需求的人群。

  有的主播看着毫无技巧,容貌、拍摄、剪辑一团稀碎,主打一个真诚。展示他们的生活环境、情感故事,让观众感到亲近。也有愿意仗义执言的嘴替,凭仗的就是敢说敢言。

  1017.8万抖音粉丝的小彭麻哥,偶尔直播带货浦江粑粑柑、会理软籽石榴,大多数时间里他会紧跟时事,吐糟社会现象;南阳市社旗县副县长黄远芳话不多,出镜带货时笑眯眯的剥火龙果、割艾草、吃干脆面、啃萝卜,“一看就是个实在人”;东方甄选之所以让人感觉三观正,在于它的教育基因。主播由老师转型而来,为人师表,文化素养相对高。他们将备课、讲课、个性化交流经验叠加进电商平台,一边输出通俗易懂的知识碎片,一边提供可快速传播的金句,持续传达品牌背后的价值观。

  主播是个磁吸点,聚集和放大的是一部分人的价值观、审美偏好或心理状态。

  关键词7:两活水

  助农直播处于“两活水”区域,是乡村和城市的连接者。

  跨行做助农主播的人来自各行各业,媒体、旅游、农林、教育、农企占比最多。媒体、旅游、教育从业者的语言表达能力强,却也面临着风格、内容不接地气的困境;农林、农企的技术员和经营者适应力更强,但对于镜头语言和内容策划能力的考验不小。

  有1828.4万抖音粉丝的厦门阿波,去宁夏就直奔枸杞生产地,探访黄洛瑶寨就挂出淘米洗发水,走到哪就推荐哪里的特产。如同一轮“线上跟团游”,观众带着来都来了的心思,顺手下个单。

  当然,这里面不全是单纯推介,跟随主播溯源也是一个开阔眼界、增长知识的教学过程。比如,看过宁夏枸杞产地的种植、采摘、加工过程,再想买枸杞,就会想这个枸杞属于什么品种?造成这个差异的水土气候背景是什么?

  关键词8:货找人

  电商是内容+交易的融合,也是“人找货”与“货找人”的融合。

  转型的关键是懂货,即控制货源、确保品质。在货源上跌跟头,东方甄选也犯过。前有“桃子霉烂长毛”,后有“厄瓜多尔白虾是养殖”,一再暴露供应链和品控短板。自建供应链、自营产品仓库等应对方案就成了做大后的必选项。年初东方甄选首投1752万元,用于自营烤肠厂生产车间建设,供应纯肉肠产品。

  除了自己做,“好物联盟”也是一个方向。乐村淘是一家覆盖全国28个省、1035个县的农村电商平台,年交易规模超100亿。在东方甄选山西行活动中,乐村淘承担了对接当地厂家、调货、补货的货源供给协调工作。6天直播下来,短视频播放量超6亿次,带货140多个产品,销售额1.3亿。

  关键词9:运得出

  既要卖出去,又要运出去。这就需要围绕水果、蔬菜、水产、茶叶等产业,以鲜活主产区和贫困山区为重点,构建出一套能广泛覆盖、顺畅流通的仓储保鲜冷链体系。

  和传统电商围绕大城市物流不同,直播电商需要接近原产地,比如新疆的奶酪疙瘩、西藏的林芝松茸。如何高效率把农货发出去,是核心竞争力所在。早期的发货成本会很高,但是随着跟物流行业的合作深入,粉丝不断增多、销量增大,发货网络需要不断改进优化,形成一种“可叠加式进步”。

  另一方面,由于其中大多是初级农产品,质量参差不齐,要懂得筛选、分类。一等产品直接卖,二等产品做好深加工。

  关键词10:专门化

  真正的下沉,发生在三农电商领域。每个县至少有一个代表性的网络红人,很多村里都设立了小型直播间。“互联网营销师”,“直播销售员”成为新的岗位。

  其中,互联网营销师被人社部定义的工作描述是:搭建数字化营销场景,通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广;提升自身传播影响力,加强用户群体活跃度,促进产品从关注到购买的转化率等。

  一个助农主播身后需要一群专门的人做专门的事,小到几个人,大到数百人,包括助播、选品、脚本策划、运营、场控等岗位角色。

投稿邮箱:qingjuedu@163.com
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