摘要: 原标题:网传阿卡索分公司倒闭 一直约不到线上外教课程 芥末堆讯 8月16日,某社交平台上传出阿卡索武汉分公司倒闭的消息,一些自称阿卡索武汉分公司
原标题:网传阿卡索分公司倒闭 一直约不到线上外教课程
芥末堆讯 8月16日,某社交平台上传出阿卡索武汉分公司倒闭的消息,一些自称阿卡索武汉分公司的员工表示,公司暴力裁员,不给工资以及赔偿;另外一些报课的学员家长称,近期,一直约不到线上外教课程,并且在提出退款后,客服无回应。
就以上问题,芥末堆致电阿卡索深圳总部。阿卡索深圳总部回应道,网传消息不实。武汉分公司并未倒闭,目前在进行业务结构调整,存在人员优化的情况。公司的裁员及赔偿皆按照《劳动法》相关法律条款进行。
针对约课和退费问题,阿卡索深圳总部称,约不到线上外教课是由于在“双剪”政策落地后,部分家长产生恐慌情绪,从而增加了每周的约课数量,导致其他家长约不到课。退费难则是因近期退费学员数量激增,退费需要流程,无法在短期内全部到位。
针对各种传闻,品牌阿卡索所属公司深圳市阿卡索资讯股份有限公司曾于8月14日发布《公告》称,关于公司“跑路”、“不发工资”、“无限制裁员”等谣言是有人恶意造谣,公司已掌握相关证据,并已报警处理。
之后,8月17日,阿卡索又在其官方微信上发布了《致阿卡索全体用户的一封信》,对关于公司跑路倒闭、裁员、约课、退费以及咨询无回复等传言均进行了回应。回应中称,因为“双减”政策落地,公司不得不调整发展战略,对部分业务人员进行优化。但目前,公司仍在正常运营,不存在网传的“跑路”“倒闭”等谣言。
“双减”政策落地后,51talk、鲸鱼小班、VIPKID等多个在线青少儿英语机构陆续通过官方微信发布声明。其中,鲸鱼小班称因业务转型,部分岗位被收缩。
此外,受“双减”影响,在线青少儿英语机构纷纷调整业务主体,均不再向境内青少儿用户售卖境外外教课程,并推出境内外教直播课、文化素养课以及中教口语课等。阿卡索也曾于8月7日在官方微信上宣布,将会逐步进行业务架构调整和战略规划等核心业务的发展,同时会探索更多元化的业务类型。